講一個鼎泰豐的八卦。
鼎泰豐的命名是來自於易經,分別是火風鼎、地天泰、雷火豐。
鼎卦,說得是古代祭祀烹飪的容器,在易經裡面象徵要提煉自我;泰卦,是講天地交泰,所以代表通泰,也有小人離去、君子歸來之意;豐字在古代是指裝滿肉的食器,古代吃肉不易,一餐能夠吃上滿滿的肉,是值得高調宣揚的好事情。
鼎卦、泰卦、豐卦都是好卦,也難怪鼎泰豐會如此出色,所以對成功企業來說,好名字還真是首要條件呢。
另外很多人可能不知道,鼎泰豐最早原本是賣油的,這跟創辦人楊秉彝有關,楊在1948年來台,後來在一家食用油零售行工作,認識了同事賴盆妹,兩人後來結婚。
那家食用油行叫「恆泰豐」,名稱也是從易經來的,易經有個雷風恆卦,有恆久的意思,但恆字其實是指男女之情的恆久遠,所以恆泰豐後來倒了。
楊賴夫婦二人隨後決定創立「鼎泰豐」油行。
後來因為罐裝沙拉油的普及,油行生意越來越爛,所以1972年開始跟廚師合租店鋪,兼差賣小籠包等糕點,後來那個廚師決定歇業,鼎泰豐決定頂下所有設備,全面轉型為餐廳。
鼎泰豐的成功,或許跟這個家族的精神潔癖有關。
早期生意很好時,一堆海內外百貨公司都邀請鼎泰豐入駐,但是鼎泰豐以「過度擴張會影響餐廳品質」而拒絕;長子接棒後,跟廚師一起規格化小籠包,1995年研發出打摺十八次的工法,也被稱為「黃金十八折」,確認規格化完成,1996年才到日本東京新宿高島屋開海外分店。
另外為了避免上市公司被股東牽制,可能讓餐飲品質下降,鼎泰豐目前仍是未上市公司,另外這個精神潔癖家族還規定,56%的盈利要分給員工,所以鼎泰豐在台灣的薪資一直都是餐飲頂標,連洗碗工月薪都超過4萬5千元。
經濟學有個「大麥克指數」,很多人不知道也有所謂的「小籠包指數」,就是一樣用10美元(約310台幣),可以在世界各地買到多少小籠包。
最貴是倫敦,10鎂只能買到4.3個;最便宜是吉隆坡,可以買到15.7個。